8/7/2018 11:40:00 AM
周口翻譯公司：商務英語在外貿(mào)洽談中的應用技巧
周口翻譯公司：商務英語在外貿(mào)洽談中的應用技巧
在外貿(mào)業(yè)務洽談的過程中，我們常常會使用商務英語，其是一種具有專門用途的職業(yè)英語。在交流過程中，應用技巧是指通過語言和行為的交流能夠得到對方的信任，取得對方的理解。
同理，在商務英語的應用過程中我們也需要使用技巧，即在交流過程中，我們可以通過恰當?shù)谋磉_方式和行為，和交流對象建立起恰當?shù)年P系，準確無誤的表達出自己的觀點。掌握并熟練地使用好商務英語的應用技巧可以使我們在外貿(mào)洽談中取得良好的溝通效果。
1.要充分的做好準備工作洽談前各方面的準備工作是外貿(mào)業(yè)務洽談的重要組成部分。
這些準備工作是確保洽談成功的保證，是洽談成功的重要前提，也是商務英語應用技巧的組成部分。
2.準確且全面了解雙方的洽談意圖認真傾聽洽談內(nèi)容，才能準確且全面了解雙方的洽談意圖，然后再決定自己應該做出怎樣的反應。出于在商務英語的外貿(mào)業(yè)務洽談中常常會使用一些專業(yè)術語和習慣用語的原因，因此，我方的洽談代表需注意傾聽對方代表的每一句話，尤其是洽談過程中用到的習慣用語和具有隱藏含義的專業(yè)語法和語句。
3.這一系列的流程都是建立在熟練了解和掌握商務英語專業(yè)術語和習慣用語的基礎上才能進行的。
例如，當對方代表提出某一交易事項的報價時，我方則需要認真聽取對方的表達含義，準確無誤的理解對方的表達意圖，進而提出自己的建議，然后就價格問題進行商議，經(jīng)過雙方的各自讓步，最終達成貿(mào)易協(xié)議。
4.洽談過程中需體現(xiàn)禮貌原則。
禮貌是人際交流中通用的交際技巧，其不僅僅體現(xiàn)在交流過程中的行為舉止方面，更多地體現(xiàn)在語言的交流過程之中。在維護洽談雙方基本利益的前提下，使用禮貌用語可以營造出良好的溝通環(huán)境和洽談氣氛。除此之外，在外貿(mào)洽談過程中的發(fā)問也是很講究的。
5.使用模糊語言，虛擬語氣等委婉表達我們都知道在實用商務英語進行外貿(mào)洽談時，為了避免造成誤解和不便，商務英語洽談的語言力求具體簡介，清楚正確。
這樣看來似乎否定了模糊語言的使用，實則不然，在外貿(mào)洽談的過程中，如果我們可以適當?shù)氖褂媚：Z言，商務洽談語言則會顯得更加嚴謹，準確，得體。
因此，我們應該學會在外貿(mào)洽談時使用模糊語言積極的一面，這樣才能在商務活動中更好地表達出自己目的。在討論敏感內(nèi)容和價格問題時，洽談代表可以使用虛擬語氣句式來表達自己的情感和態(tài)度，這樣可以使語言表達更為委婉。
6.學會拒絕在外貿(mào)洽談過程中，采取適當?shù)姆绞骄芙^對方也是一門必須掌握的交際技能。
我們避諱采用直接拒絕對方的方式，一般我們應該采取更為靈巧和有效的技巧來處理這類問題。其中一種方法叫做條件附加法。如果我們采取直接拒絕對方的方式難免會造成雙方關系的緊張并產(chǎn)生不和諧的氛圍。此時，我們應該采用更為靈活和委婉的方式拒絕對方。
7.有效使用情態(tài)動詞或固定短語，明確雙方責任與義務由于在外貿(mào)洽談過程中會涉及到雙方權利與義務上的具體分配，因此商務英語在信息細節(jié)和準確性的要求方面格外嚴格。為了避免出現(xiàn)糾紛，洽談雙方在溝通和聯(lián)系過程中必須重視對細節(jié)內(nèi)容的把握。
8.縮略詞的良好使用，體現(xiàn)語言效能及專業(yè)素養(yǎng)依據(jù)語言經(jīng)濟的發(fā)展原理，人類的語言溝通呈逐漸簡化的發(fā)展趨勢。人們往往希望可以通過簡單明了的方式表達一些較長的單詞或短語，他們常使用縮略手段，這種趨勢產(chǎn)生的其中一個原因就是信息頻繁交流的需要。
商務英語作為國際貿(mào)易活動服務的專門用途英語，隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，商務英語的作用日益凸顯。在外貿(mào)洽談過程中，商務英語有其獨特的價值，談判者對商務英語使用技巧的應用可以促進談判的順利進行，從而使談判雙發(fā)達到雙贏的合作結果。